Mute

Политика конфиденциальности

Приложение «Mute». Редакция от 15 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей приложения «Mute» (далее — «Приложение») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Федотова Лариса Владимировна, ИНН 631107461481, ОГРНИП 326632700057690. Контакт: support@intellobiz.ru.

Используя Приложение, пользователь соглашается с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Приложение.

2. Принцип «данные остаются с тобой»

Mute спроектирован так, чтобы большая часть ваших записей хранилась локально на вашем устройстве и не передавалась оператору. Это касается, в частности: заметок и дневника, отметок настроения, календаря цикла, дневника питания, данных трекеров, а также данных из приложения «Здоровье» (сон, пульс, шаги и т. п.) — они читаются и остаются на устройстве.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает минимально необходимые данные, и только когда вы пользуетесь соответствующими функциями:

• Адрес электронной почты — если вы входите по ссылке-письму (magic link), для входа и связи.
• Сообщения в диалоге с компаньоном — передаются на сервер для формирования ответа. Перед передачей языковой модели к тексту применяется обезличивание: имена и иные выявленные персональные данные заменяются на обезличенные метки.
• Фотографии еды — если вы добавляете фото в дневник питания, изображение может отправляться на сервер для распознавания. Фото не публикуются и не передаются третьим лицам для иных целей.
• Технические данные — токен push-уведомлений (если вы их включили), а также обезличенные технические сведения, необходимые для работы и стабильности сервиса.
• Данные о подписке — факт и статус подписки. Платёж проводится через платёжную систему магазина/провайдера; реквизиты карт оператору не передаются и им не хранятся.

Оператор не продаёт персональные данные и не использует их для рекламного таргетинга. В Приложении нет ленты, лайков «идеальных» профилей и сравнения пользователей.

4. Цели обработки

• предоставление функций Приложения и ответов компаньона;
• вход в аккаунт и связь с пользователем по его обращению;
• обработка и поддержка подписки;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение сервиса.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также для исполнения договора (пользовательского соглашения) и в иных случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

Данные, передаваемые оператору, обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Передача осуществляется по защищённым каналам (HTTPS). Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей.

7. Передача третьим лицам

Оператор может привлекать поставщиков услуг исключительно для работы Приложения:

• поставщика языковой модели — для формирования ответов компаньона; ему передаётся обезличенный текст запроса;
• платёжного провайдера/магазина приложений — для обработки подписки;
• инфраструктурного (хостинг) провайдера — для размещения сервиса.

Оператор не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей и не раскрывает их, кроме случаев, предусмотренных законом.

8. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Локальные данные вы можете удалить, очистив данные Приложения или удалив Приложение. По остальным вопросам — напишите на support@intellobiz.ru.

9. Дети

Приложение имеет возрастную категорию 12+ и не предназначено для детей младшего возраста. Оператор сознательно не собирает данные детей.

10. Не является медицинским сервисом

Mute — не медицинское приложение. Он не ставит диагнозы и не заменяет консультацию врача или другого специалиста.

11. Изменения политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу; дата в начале документа отражает последнее обновление.

12. Контакты

По любым вопросам об обработке персональных данных: support@intellobiz.ru.

ИП Федотова Лариса Владимировна · ИНН 631107461481 · ОГРНИП 326632700057690
О приложении · Поддержка